“自营+招商+o2o”模式引领家具潮流

一个经久不衰的企业，不仅需要有持续的造血能力，更需要有深远的市场预见性和洞察力，才能与时俱进，才能走得更远。在松宝大家具30年的发展历程中，从最初的“自营”到后来的“自营+租赁”再到现在的“自营+租赁+o2o”模式，每一步总能踩准市场的节奏，舞出别样的风采，一次又一次实现着华丽转身。

松宝大“自营+租赁”的模式具有较强的生命力

近年来，随着家居建材行业的不景气，导致一些抗风险能力较差的卖场纷纷关门，出现新一轮的“倒闭潮”。综观这些关门的家居建材卖场有一个共同的特点：经营模式过于单一，其中大部分都是“租赁制”卖场。“租赁制”经营模式出现在上个世纪九十年代，以深圳好百年为代表，曾经风行一时。其核心经营模式就是吸收传统百货业的经营模式，将物业进行包装，化整为零，分割成一块块的场地出租。相对于自营经营模式来说，它的一个显著的特点就是经营的品牌多了，购物环境更加好了。作为一种新的经营模式，它带给消费者的体验是前所未有的。在很长一段时间，“租赁制”成为家居零售业的主流经营模式。然而对于这种经营模式有专业人士尖锐地指出，“租赁制”存在着天生的缺陷：一是“租赁制”进入门槛低，租个场地就可以招商开卖场，容易造成市场的饱和，也难以管理；二是“租赁制”属于高投入、低回报的范畴，以一个中小型家具卖场为例，随便投入都在数百万、上千万，仅仅靠收租在很长的时间都很难达到收支平衡；三是“租赁制”模式从某种意义来说充当的是“二房东”的角色，一旦一手房东和租户两头的一头失控，就会出现经营危机。

在欧美一些发达的国家，传统的“租赁制”作为一种陈旧的经营模式早已被时代所摒弃。在我国，有专家将其归属于社会转型期的产物。随着我国新经济的迅猛发展和电商带来的冲击，“租赁制”家居卖场变得越来越不适应时代的发展。近年来，“租赁制”经营模式不论在百货业还是家居零售业，都进入了深度调整期。

作为我国家具零售行业的第一代淘金者——松宝大家具最早采取的是“自营”经营模式，即自己采购自己销售。这一模式可以有效地控制成本，具有较灵活的定价权。上个世纪九十年代，在“租赁制”经营模式的影响下，松宝大家具也一度处于是继续坚持“自营”还是全盘转型“租赁制”的矛盾中。经过深思熟虑，松宝大家具董事长黄仕涛采用了相对保守解决方案：以“自营”为主，兼顾“租赁”的经营模式。在他看来，不论是从消费市场的需求还是从全球家居零售业的发展趋势来看，“自营”都不过时，像大家耳熟能详的宜家、百安居等都是采用的自营经营模式。直到现在，松宝大家具的所有门店“自营”产品仍占到了相当大的比例，没有一家完全照搬“租赁制”经营模式的。

黄仕涛认为，自营经营模式最大的优势就是可以真正对消费者负责，包括产品的品质、价格以及售后服务等，而租赁制模式由于卖场和商户之间是管理者和经营者的关系，无法做到高度统一，一旦商户撤场了，消费者出现售后问题就会找不到人，而卖场也很难做到为每个商户负责。但也要看到租赁制模式的优点，可以弥补自营产品不丰富的缺点，集中更多经营者的智慧和力量，形成合力。但从盈利的角度来看，则需要靠“自营”来实现，这部分是可通过营销和提高销量来控制的。对于自营和租赁，两者结合得好，才是目前最好的经营模式。遇到市场好的时候，租赁的部分可以适当放大一些，遇到市场不好的时候，租赁的部分可以相对减少一些。正是采用这种较为灵活的经营策略，松宝大家具在30年的经营中总能保持着平稳的发展。

面对电商冲击，松宝大家具找到了“与狼共舞”的新策略

松宝大家具网上商城首页

近10年来，松宝大家具像其他传统行业一样也受到了电商带来的冲击。为了适应新的市场环境，松宝大家具不断地调整战略，进行了各种尝试，比如投建新的电商平台、搭建新的营销团队、加盟互联网品牌……在这些尝试中，有的成功了，有的以失败告终。但每一个尝试，都让松宝大家具的经营者积累了经验教训，让他们对互联网有了进一步的认识，对未来的经营之道也有了更为清晰的认知。

在松宝大家具最新的经营理念里，已确定将“自营+租赁+o2o”作为今后的发展方向。“o2o”作为松宝大家具新时期核心的经营模式，有着几个方面的优势：一是打通了线上线下，便于消费者在实体店看样板，在网上选购下单，使跨时空购物成为可能；二是通过互联网大大增加了产品的展示面积，做到海量产品的展示；三是通过大数据手段，可以辅助工厂实现“量身订制”，实现个性化订制业务。目前松宝大家具建有两个“o2o”平台：VIP好家居和松宝大家具网上商城，自主开发了“松宝大家具报修小程序”等延伸新媒体产品。

松宝大家具十分重视引进互联网和电商方面的人才，建成了一支拥有互联网技术和新媒体经验的年轻团队，正朝着企业级应用开发的方向迈进。在不久的将来，蓄势待发的松宝大家具必将焕发新的生机和活力，继续领跑着行业的发展。