从小商贩到企业家
回顾松宝大的发展历史,创始人黄仕涛有着说不完的故事;松宝大的发展,也是深圳家具零售卖场发展历程的缩影。
1989年,河源龙川人黄仕涛在公明开了一家面积100平米的家私店,名为“兴隆”。它就是的前身。近30年过去,松宝大已经发展成为一家集生产、销售为一体的家私企业,旗下拥有七家家具门店和一个大型家私厂,总营业面积达150000平方米,分布于深圳、广州、东莞等地区。
1986年,黄仕涛在老家龙川干了卖豆腐、卖腐竹、养猪等等生计均以失败而告终,人生失意,欠了一身债的他被朋友邀请来深圳闯荡,赤手空拳到深圳准备来卖雪糕,但到的时候还不是卖雪糕的季节,为了生计他在老乡的家私厂找了份送货的活,干了三个月后天气转热,他辞去工作开始在街头卖冰棒。
一个在深圳卖家私的老乡跟他说,卖一天雪糕最多赚10多20块,而卖一套沙发就能赚好几十。在老乡的鼓动和诱人的利润下,黄仕涛借了6000块在宝安公明开起了人生中第一家家具店。当时只卖工厂宿舍用的铁床,生意不温不火,他踩单车出去推销,走遍公明、松岗、沙井片区的工厂,终于接到了一家工厂的100张铁床的大单。1990年,该工厂工业园扩建,又一次性订购了上千张铁床,一下子赚了一万多块,这成了黄仕涛人生中的第一桶金。
1993年,靠着第一桶金黄仕涛在在松岗又开了家200平米的中兴家私店,此时的深圳家具零售卖场已现规模雏形,大大小小的家具卖场有十几家,个体家私店更多,市场发展开始加速,黄仕涛审时度势,认定必须扩大经营,而后他在松岗租下一栋四层多的大楼,取名为“松大家私城”,寓意松岗地区最大的家私城。
1996年,宝安福永规划家私一条街,黄仕涛也在此租下一块一万多平米的地,但此时他的店仍是个体户性质,不具备在此开商城的资格,必须是公司性质,于是去注册公司却发现“松大”被人注册了商标,故在“松大”里加入宝安地区的“宝”字,正式更名为“松宝大”,直到1998年“松宝大”才正式挂牌,也从此由个体户转为民营企业。
找准位置做“关外王”
在业界,松宝大有着“关外王”的称号,一直在深圳关外市场跑马圈地的松宝大却迟迟未涉足关内市场。对此,黄仕涛表示,在关内,有香江、金海马家居等一批行业先行者,它们在关内割据了主要市场,实力明显更强。在关内与它们正面交锋根本不是对手,为了避开竞争,寻找更有潜力的空白市场,自然而然选址关外。
由于位居关外,租金成本低,松宝大主要以经营中低档家具为主,没有品牌群,产品主要来自东莞佛山等地区,除送货安装外无提供更多的服务,主要满足普通白领和工薪阶层对平价家具的需求。
这种粗放式的经营模式延续了较长时间,经历了综合卖场的雏形阶段,进入新世纪以后,卖场开始提倡要满足消费者一站式需求,不断增强自身硬件、软件等方面的实力。
2002年,占地万余平米的西乡松宝大家私精品城开业,在坚守平价家具的同时,开始尝试引进中高档家具品牌经营,同时对经营环境进行了提升,实现了品牌专卖。
2005年,黄仕涛将业务拓展到广州,在天河区购下一块17000平米的地皮,在此盖建筑自建商城,2006年广州皇庭家具广场开业,经营面积25000平米。同年,松宝大家具广场东莞东城区分店开业。2009年在东莞桥头镇再次开设分店。
为了吸引消费者,松宝大通过成本的控制保证了平价经营,提出了“价格比谁贵,差价双倍退”的消费承诺,此外为了寻求与同类型卖场的差异,松宝大着力提升卖场服务,在同行中率先推行了“免费送货”、“免费安装”、“免费保修”、“明码标价”,由此对市场产生了充分刺激和调动作用,这也使得松宝大逐渐脱颖而出,经营业绩突飞猛进。
试水O2O敢于求变
2009年至今,松宝大放慢了扩张脚步,转而努力提高卖场的软硬件设施以及管理。此时深圳的家居卖场已是群雄纷争的局面,红星美凯龙、香江/金海马、好百年等品牌连锁企业挤压了区域性卖场的生存空间,传统零售行业整体又受到了电商的剧烈冲击,同时消费的升级对家具卖场的品牌、环境与服务有提出了更高的要求。
松宝大西乡店
为了寻找传统家具零售的新出路,松宝大尝试拥抱互联网,探索O2O模式。松宝大投资了“VIP好家居”电商平台,并于2018年在松宝大西乡店率先引入了面积达3000平方米的电商体验馆。这成为了松宝大突出自身特色,与本土卖场展开差异化经营的一大标志。试水O2O体验馆被黄仕涛视为人生中的“第二次创业”,他表示非常看好“VIP好家居”的经营模式,该平台的产品由工厂直接供货定价,平台不收取厂家费用,力争做到比线上线下同类产品优惠30%,凸显价格优势;其次松宝大提供从产品展示—仓储物流—运送安装—售后维修的一体化服务。
黄仕涛认为探索020体验馆是目前松宝大突破传统家具零售困境的新出路,他为此投入了巨额资金,虽然目前收效尚不明显,但穷则变,变则通,通则久。在家居流通领域,松宝大可能没有一线卖场的综合实力,但频频的动作体现了这家老牌卖场求变求新的精神。