黄仕涛：从小商贩到爱心企业家

在深圳家居零售行业，说起“黄仕涛”这个名就会让人肃然起敬。在很多同行的眼里，这个名字代表着奋斗、实干。他是华南家居零售业的精英人物，成功的企业家。他还是一位乐善好施的谦谦儒商，扶贫救困，乐善好施。

从本期开始，让我们走近这位平凡而又不平凡的爱心企业家，一起去见证他的奋斗故事和拳拳爱心。

赤手空拳闯深圳

早期的松宝大家具商场

到2019年，黄仕涛来深圳创业的时间整整33年。从一个毛头小伙到一个现代家居零售业的成功代表，黄仕涛也走过一段坎坷崎岖的创业之路。像多数初闯深圳的人一样，来自经济落后地区的黄仕涛也是两手空空来到深圳。但他怀揣创业梦想，凭着不怕吃苦和脚踏实地的精神，一步步迈向人生的坦途。

黄仕涛家有六个兄弟姐妹，父亲在他8岁时过世，家里极其贫穷，因此他初中毕业后就不得不出外谋生。来深圳前，黄仕涛陆续在龙川、龙门、东莞等地打过短工，直至1986年，他第一次踏上深圳这片热土。在创业的初始阶段，黄仕涛受尽了各种苦头。为了省钱，他曾经从深圳走到下一个投奔地——东莞，走走歇歇，一连走了一天一夜。后来还干过卖冰棒、送货、打杂的活计。由于长期在高温下长时间劳作，他一度中暑甚至昏倒。

几经辗转，他在深圳公明开了一家面积50平方米，总投入4000元的家具店，于是正式踏上了创业的过程。认识黄仕涛的人都知道他是一个善于观察，而且想法独到的人。在那个简单地将家具摆在家具店等着客人上门的年代，黄仕涛就有了主动寻找客源及比质量、比服务和比价格的经营理念。他清楚，多数买家具的顾客是新房的业主，因此他总是密切关注深圳新建起来的楼盘，了解它们什么时候封顶、什么时候入伙，并根据及时掌握的情况，派人到现场去发放自己商店印制的精美广告单页，以吸引业主前来购买家具。这种做法收到了很好的促销效果，直接推动了他们的销售。同时，黄仕涛在经营中还留心到部分顾客不喜欢家具成品，更喜欢根据自己的爱好进行量身定做的家具，为顺应这一需求，“量身定制”的业务在松宝大家具店诞生。除喜欢留心顾客的喜好外，黄仕涛还喜欢亲自设计家具，由他参与设计的家具以款式新颖、格调不同凡响而备受顾客的喜爱。在很多顾客眼里，黄仕涛还是一名优秀的家具设计师。

视质量为企业的生命线

永远在学习的路上。

不仅自己好学上进，还带动员工一起学习

进入家具零售业不久后，黄仕涛在与对手过招时发现大家卖的家具取货渠道及销售模式都没有什么区别，谁也没有特别的优势。这时一个点子出现在他的脑子里：在商品同质化的家具市场，要想领先于竞争对手，必须在服务上下功夫。于是他的家具店率先在业界推出了“免费送货”、“免费安装”、“免费保修”、“明码标价”、“顾客是皇帝”及“无理由退换货”的举措，其中“无理由退换货”除了松宝大之外，到目前为止还没有其他卖场敢于这样做。这些举措的推出，不仅大大增强了顾客对松宝大的信心，而且也极大地促动了销售。

正是得益于创新的经营理念和口碑的力量，让黄仕涛从家居零售业的一家小店开始，经过千锤百炼，以乘风破浪之势开拓出一片崭新的天地。

成功归结于勤奋好学和不断进取

松宝大店面图

作为深圳家具零售业最早的一批淘金者，黄仕涛见证了一个时代的变迁。经过大浪淘沙，一批与他同一个时代的很多创业者早已消逝在历史的尘烟里，而黄仕涛及他的松宝大家具却能保持着三十多年屹立不倒、企业常青的稳健发展。

其成功的因素有很多，最重要的还要归结于他的勤奋好学、不断进取。黄仕涛被称为“学习狂人”，自从公司稳定以后他就一直将“学习”视为终身大事。他不仅通过四年的时间，修完高等教育本科学业，而且在繁重的工作之余参与各种培训和自学，孜孜不倦，持之以恒。不仅如此，他还十分重视员工的学习和培训。每年自费选派中高层管理人员进入中山大学EMBA高级研修班学习深造。自2003年开始，松宝大共组织员工参加过11期中山大学EMBA（工商管理硕士）高级研修班学习，已有30人通过学习并取得结业证书。从老板到股东，从商场老总到各部门经理，真正实现了百分之百的中高层管理人员都是“EMBA”。多年来，他本着“走出去，请进来”的宗旨举办了各种各样的培训、学习和知识竞赛，包括邀请专家学者走进松宝大讲课、开展《弟子规》学习、举办演讲比赛等。通过自身和员工不断的学习和修炼，为松宝大家具整个企业进行赋能，这种能量最终转化成为企业的发展源动力，推动着企业发展壮大。

经过20年的发展，“松宝大”已发展成为9家连锁企业（8家卖场、一家工厂）、一个电商平台和一座大型产业园，员工近千人、年销售额超过亿元的现代化企业。